RC68 - non ATMB / RC 68 - non ATMB

RC68 - non ATMB / RC 68 - non ATMB

Pending transactionUser sees transaction status as Pending, the information is reflected on the receipt previewTo share with the merchant: the transaction is pending, the status will be updated on day +2Mohon maaf atas ketidaknyamanannya, Bapak/Ibu Saat ini transaksi Bapak/Ibu pending karena ada kendala pada sistem bank. Tim internal kami membutuhkan waktu 1 hari kerja untuk melakukan pengecekan apakah transaksi berhasil atau gagal. Saran kami untuk Bapak/Ibu: 1. Jangan serahkan uang ke pelanggan selama status transaksi masih pending. 2. Cek status transaksi secara berkala melalui menu Riwayat Transaksi di aplikasi Mini ATM Pro. 3. Simpan nomor HP pelanggan, supaya Bapak/Ibu bisa informasikan apabila status transaksi berubah (berhasil atau gagal). Kami mohon kesabaran Bapak/Ibu selama proses pengecekan berlangsung. Jika ada pertanyaan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi layanan kami. Terima kasih atas pengertiannya!
    • Related Articles

    • RC68 - ATMB / RC 68 ATMB

      Disbursal inprogress or pencairan di processUser sees transaction status as prencairan diprocess / disbursal is in progress, the information is reflected on the receipt preview.To share with the merchant: The disbursal is in progress, the status will ...
    • RC 55 transfer inquiry

      RC 55 happens when user input pin and directly appear RC 55 before coming to the confirmation page Please contact partner
    • RC67 / RC 67

      Hard capture (requires that card be picked up at ATM)Gangguan Sistem Terjadi kendala pada sistem. Silakan coba beberapa saat lagi. [RC 67]User see error pop up when doing transaction
    • RC97 or RC 97

      Cryptographic failureKartu ATM Tidak Terbaca Pastikan posisi kartu sudah sesuai lalu coba lagi. [RC 97]Long loading when doing a trasaction and user gets RC 97Please contact partnerMohon maaf atas ketidaknyamanannya, Bapak/Ibu Untuk mengatasi kendala ...
    • RC96 or RC 96

      System malfunction / system errorGangguan Sistem Terjadi kendala pada sistem. Silakan coba beberapa saat lagi. [RC 96]- The users got RC 96 when did the transfer - The card used is BCA and transferred to BCA What to tell to users: Transfer BCA to BCA ...